Shipping policy
Versandbedingungen
Liefergebiete
Wir liefern derzeit in die Schweiz sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt je nach Produkt und Lieferland in der Regel 5–15 Werktage. In Ausnahmefällen kann sich die Lieferung aufgrund von hoher Nachfrage, Feiertagen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister verlängern.
Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
Zoll und Einfuhrabgaben
Je nach Lieferland, Versandort des Lieferanten und den geltenden Zollvorschriften können bei der Einfuhr Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, vom Kunden zu tragen.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du – sofern verfügbar – eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand erreichst du uns unter:
E-Mail: velumahome.support@gmail.com